利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社東海理化電機製作所（以下、「当社」といいます。）が本ウェブサイト上で運営するZENAIMオンラインストアを通じて提供する商品やサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約に同意するにあたり、本規約のすべての条項をお読みください。
1. 本規約の適用範囲および変更
1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および第3条で定義する利用者に適用されるものとします。
2. 当社は、本ウェブサイトへの掲載等の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生日を利用者に通知します。
2. 本サービスの利用
1. 利用者は、本規約に同意の上、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が未成年の場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。
3. 利用者
「利用者」とは、本サービスの閲覧または本サービスによる商品の購入など、本サービスの利用を行う方をいいます。
4. 本サービスの提供停止
当社は、利用者が以下で定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。
- 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
- 第5条に定める(禁止事項)に該当する行為を行った場合
- 未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスの利用を行った場合
- その他本規約に違反した場合
5. 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約等に違反する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
- 虚偽の情報を入力する行為
- 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
- 当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
- 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
6. 知的財産権
本サービスおよび当社商品に関する全ての知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。当社が明示しない限り、当該知的財産権をお客様が取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。
7. 利用者情報
1. 当社は、本サービスの利用に際し、利用者に関する以下の情報（個人情報を含みます。以下「利用者情報」といいます。）を取得します。当社は、利用者情報を、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
a. ZENAIMアカウント利用規約に規定の会員登録情報
b. 利用者の識別情報、サイト内の行動履歴情報およびコンピュータに関する情報と接続情報
8. 購入
1. 利用者は、本サービスを利用して当社の商品を購入することができます。
2. 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3. 当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者宛に発信した時点で利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4. 商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者に移転するものとします。ただし、商品が指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当社が、当該紛失について責任を負います。
9. 商品価格
商品の価格表示は、消費税別とさせていただきます。
10. 送料
商品配送に関わる送料は利用者にご負担いただきます。本利用規約、特定商取引法に基づく表示を含む本ウェブサイト上で提示する条件を満たした場合にのみ当社が負担いたします。
11. 支払方法
利用者が本ウェブサイト上で購入される商品の代金、および送料はお支払いページで選択可能な方法にてお支払いいただくものとします。
12. 配送
商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。お届け先は、日本国内のご住所に限ります。当社、および運送会社は、商品お届け時に商品の開梱、および梱包材の回収等は行わないものとします。
13. 契約の解除その他必要な措置
1. 次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は売買契約を解除することができるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
- 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
- 届先不明・長期不在でお届けできない場合
- 未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
2. 当社は、利用者、当社または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、本サービスへの遮断、本サービスの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、ID（メールアドレス）およびパスワードの登録、会員登録の抹消、またはその他の適切な措置をとることができるものとします。
14. 返品・交換
注文と異なる商品をお届けした場合、お届けした商品が破損または初期不良の場合、当社は商品の交換または返品および返金を承ります。交換または返品および返金に関する詳細は、別途当社定める「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。当該表示に記載された諸条件に従って交換または返品および返金の対応をいたします。
15. 情報の管理
1. 当社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
- 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
- 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
- 法令に違反している場合
- 法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
- その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
2. 当社は、利用者が前各項に該当する場合、何らの通知なく、利用者が本サービスの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。
16. 本サービスの停止
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部の提供を停止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
17. 本サービスの変更・廃止
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
18. その他免責事項
1. 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者が指示した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
2. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。
3. 前項にかかわらず、当社は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4. 利用者が、本サービスをご利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
5. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するものとします。
19. 準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、日本法により解釈されるものとします。本規約に起因または関連する当社と利用者との間の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
ZENAIM利用規約
制定日 2023年5月10日