会員規約
お客様がZENAIMアカウントサービスを利用するにあたっては、ZENAIMアカウント利用規約(以下、「本規約」といいます。)に同意する必要があります。本規約は、お客様と株式会社東海理化電機製作所(以下、「当社」といいます。)との間で合意されるものであり、別途当社が固有の利用条件を定める場合を除き、お客様がZENAIMアカウントサービスを利用する際に適用されます。なお、新規会員登録ボタンを押すと、ZENAIMアカウントサービスの規約に同意したものとみなされます。
お客様が未成年である場合は、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方が本規約に同意してください。
本規約に同意するにあたり、本規約のすべての条項をお読みください。
1. 定義
本規約における次の用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「お客様」とは、本規約に同意いただけるお客様ご本人(管理下にあるZENAIMアカウントを保有する方を含みます。)をいいます。
- 「ZENAIMアカウントサービス」とは、当社がZENAIMアカウント(管理下にあるZENAIMアカウントを含みます。)を通じてお客様に対して提供するサービスの総称をいいます。
- 「ZENAIMコンテンツ」とは、ZENAIMアカウントサービスを通じて提供される当社またはその提携先のソフトウェア、情報、データ、メッセージその他のコンテンツならびにこれら以外の商品およびサービスをいいます。
- 「利用停止等の措置」とは、ZENAIMアカウントサービスの全部または一部の利用の一時停止または制限、本規約の終了等の措置をいいます。
2. ZENAIMアカウントの作成・管理等
2.1 お客様は、ZENAIMアカウントサービスを利用するためにZENAIMアカウントを作成する必要があります。お客様は、ZENAIMアカウントを無料で作成することができます。ZENAIMアカウントの作成は、以下の登録要件を満たしたお客様に対してのみ認められ、過去の利用履歴等を参酌して当社がふさわしくないと判断したお客様からのZENAIMアカウント作成の申込みはお断りする場合があります。また、ZENAIMアカウント作成後に所定の条件を満たしていないことや過去の利用履歴等が判明し、これにより当社がふさわしくないと判断したお客様については、利用停止等の措置を講ずることがあります。
【ZENAIMアカウントの登録要件】
・メールアドレスを所持していること
・日本国内に住所を有する方
・18歳以上方もしくは18歳未満で法定代理人の同意を得ている方
2.2 お客様は、ZENAIMアカウント作成のために、本規約その他の当社所定の条件(以下、「本規約等」といいます。)の内容に同意した上で、登録手続において真実かつ正確な情報を登録する必要があります。登録した情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合には、お客様は速やかに登録した内容を修正または変更するものとします。パスワードは、ウェブサイト上で変更できます。パスワード以外の変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡お願いします。
2.3 当社は、ZENAIMアカウントに登録された情報を前提として、お客様に対してZENAIMアカウントサービスを提供します。当社は、当該情報に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったことによりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
2.4 お客様は、自己の責任においてZENAIMアカウントの管理を行うものとします。お客様は、これらのZENAIMアカウントを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等しないものとします。また、お客様は、他人のZENAIMアカウントに登録された情報を使用して不正アクセス行為を自ら行わず、また第三者をして行わせないものとします。
2.5 当社は、所定の方法によりZENAIMアカウントの一致を確認した場合、当該ZENAIMアカウントに登録されたお客様による利用があったものとみなします。お客様は、ZENAIMアカウントが盗用、不正使用その他の事情によりお客様以外の者により利用されていることに気づいた場合には、速やかに当社に通知するものとします。当社は、お客様のZENAIMアカウントを第三者が利用したことによりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
3. ZENAIMアカウントサービスの利用
3.1 お客様は、本規約等に従って、ZENAIMアカウントサービスを利用するものとします。ZENAIMアカウントに登録すると、以下のサービスを享受できます。
【ZENAIMアカウントサービス】
・商品購入
・サービス・新商品のご紹介・イベントのご案内
3.2お客様の使用環境、当社または第三者が提供するサービスや機器の利用状況などによっては、お客様が利用できるZENAIMアカウントサービスの内容が一部制限される場合があります。お客様が利用できるZENAIMアカウントサービスの内容の全部または一部が制限される場合であっても、当社は、その理由の如何を問わず、何らの責任を負うものではありません。
3.3 通信費用、機器購入費用および電気料金等のZENAIMアカウントサービスの利用に必要な諸費用や税金がお客様に発生する場合、お客様がこれを負担するものとします。
3.4 ZENAIMアカウントサービスを受けうる地位等のZENAIMアカウントに係るあらゆる権利、ならびに、ZENAIMアカウントサービスのうち有償サービスの対価の支払債務や本規約に基づく義務等のZENAIMアカウントに係るあらゆる義務は、当該ZENAIMアカウントを保有するお客様に帰属します。お客様は、別途当社が定める場合を除き、理由の如何または有償無償を問わず、かかる権利義務を譲渡、貸与その他の形態で処分することはできません。
4. お客様に関する情報の取扱い
当社は、お客様がZENAIMアカウントサービスを利用するにあたって当社に提供するお客様の情報を、ZENAIMプライバシーポリシーに従って取り扱います。また、当社は、お客様が本サービスを利用するにあたって、Shopifyからお客様の情報を取得します。これには、お客様の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、支払い情報等が含まれます。
5. 知的財産権
5.1 お客様は、当社および当社にライセンスを付与している第三者が、ZENAIMアカウントサービスに関するすべての著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含み、以下同じです。)、著作者人格権、特許権、商標権等の知的財産権その他これに準じる権利(商号、製品名またはサービスマークに対する当社または第三者の権利、権原および権益を含みます。以下、別途明記しない限り単に「知的財産権」といいます。)を保持し、または利用する権利を有することを了承します。
5.2 当社は、お客様が、第3条の規定に従ってZENAIMアカウントサービスを利用するために必要な範囲で、ZENAIMアカウントサービスに係る各種コンテンツを使用することを許諾します。ただし、お客様に対し、自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡するものではなく、また当該権利を許諾するものではありません。
5.3 ZENAIMアカウントサービス上で、商標、ロゴまたはサービスマーク等が表示される場合であっても、当社は、お客様その他の第三者に対し、かかる商標等を譲渡するものではなく、またその利用を許諾するものではありません。
6. 禁止事項
お客様は、ZENAIMアカウントサービスの利用にあたり、自ら(管理下にあるZENAIMアカウントを保有するお客様を含みます。)または第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為、またそのおそれのある行為をしないものとします。
- 本規約等に違反する行為
- 同一のお客様がむやみに複数のZENAIMアカウントを作成すること
- 他のお客様のZENAIMアカウントの利用
- 虚偽の情報の登録または提供
- 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為
- 公序良俗に反しまたは善良な風俗を害する行為
- 当社または他のお客様その他の第三者に対する誹謗中傷、詐欺、脅迫または業務の妨害行為
- 当社または他のお客様その他の第三者に対する迷惑行為、嫌がらせ行為、その他精神的被害または経済的被害を与える行為
- 当社または他のお客様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害または毀損する行為
- ZENAIMアカウントサービスに係る各種コンテンツのバグや誤作動を誘引または利用する行為およびリバースエンジニアリングその他ソースコードの解析等を目的とした行為など、ZENAIMアカウントサービスの正常な動作または機能を干渉、中断、破壊または制限する行為
- 当社サーバー等に過度の負担をかける行為
- BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用する行為など、ZENAIMアカウントサービスを不正に操作する行為
- 当社や第三者のシステムに不正にアクセスし、または当社や第三者の設備に蓄積された情報を不正に書き換えもしくは消去する行為など、ZENAIMアカウントサービスの円滑な運営を妨害する行為
- 宣伝、広告または勧誘(ただし、当社が特別に許可したものを除きます。)
- 当社が意図しない方法で、ZENAIMアカウントサービスまたはZENAIMコンテンツに関連して利益を得ることを目的とする行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 当社、他のお客様その他の実在または架空の第三者へのなりすまし
- 犯罪行為および犯罪予告、犯罪の指南その他犯罪を惹起する行為
- 当社が行う要請、命令および強制的措置に違反する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
7. 利用停止等の措置
7.1 当社は、お客様が以下の各号に該当しまたは該当するおそれがあると判断した場合には、当社の裁量により、何ら通知することなく、お客様に対し利用停止等の措置を講じることができるものとします。
- 本規約等に違反した場合
- 当社に対する債務の履行遅滞または不履行があった場合
- お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合
- 反社会的勢力等であるか、または資金提供その他の方法を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合
- ZENAIMアカウントサービスの運営または保守管理上必要である場合
- その他当社が不適当と認める行為を行っている場合
7.2 お客様が本規約に基づき利用停止等の措置を受けた場合、ZENAIMアカウントサービスの使用が制限される場合があります。当社は、利用停止等の措置によりお客様らに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
8. お客様の責任
お客様は、本規約等に違反した場合などお客様の責に帰すべき事由に基づき、ZENAIMアカウントサービスの利用に関して当社に不利益や損害を生じさせた場合、速やかに当該不利益や損害を賠償する義務を負います。
9. 免責および責任の限定
9.1 お客様は、以下の各号に掲げる事項を了承します。
- ZENAIMアカウントサービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報は、「現状のまま」にて何らの保証を伴うことなく提供されるものであり、当社は、かかる情報に関して、エラー、バグ、不具合またはセキュリティー上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質および商品的価値を有することならびにお客様に適用される法令または内部規則等に適合していること等についていかなる保証も行わないこと。
- 当社は、ZENAIMアカウントサービスの利用にあたってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負わないこと。
- 通信回線やコンピュータシステムなどの障害によって生じた、ZENAIMアカウントサービスの中断・遅延・中止・データの消去などに関する障害、その他データへの不正アクセスに起因する不利益や損害について、当社は一切の責任を負わないこと。
- ZENAIMアカウントサービスに関してお客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、当社にこれを通知のうえ、自己の責任と費用において解決するものとし、当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、一切の責任を負わないこと。
9.2 前項およびその他の本規約の条項にかかわらず、当社に帰責事由がある場合には、当社は損害賠償責任を負います。ただし、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、不利益や損害が発生する可能性を認識していた場合であっても、通常発生すると考えられる損害を超える損害については、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
9.3 前項により当社が損害賠償責任を負う場合、損害が発生した月にお客様がZENAIMアカウントサービスに関連して当社に対して支払った額または1万円のいずれか低い額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。
10. サービスの変更・中断等
10.1 当社は、お客様に事前に通知することなく、ZENAIMアカウントサービスの全部または一部を変更または追加することができるものとします。
10.2 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、お客様への事前の通知を要することなく、ZENAIMアカウントサービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
- アクセス過多その他の要因でZENAIMアカウントサービスのサーバーに過負荷または障害が発生した場合
- ZENAIMアカウントサービスの運営に関わる定期的または緊急のメンテナンスや修理を行う場合
- 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- 火災、停電等の事故または天災等の不可抗力によりZENAIMアカウントサービスの提供が困難となる場合
- 法令等によりZENAIMアカウントサービスの運営が不能となった場合
- その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
10.3 当社は、本条に基づく措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
11. ZENAIMアカウントの退会
お客様は、当社の定める退会手続により、いつでもZENAIMアカウントサービスから退会できるものとします。退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡お願いします。
当社は、退会後のお客様の個人情報については、その利用を停止します。ただし、以下の事由について、その事由が発生している期間において必要な場合は除きます。
- お客様への物品のお届けやご請求の最中であり、契約の履行が完了していない場合
- お客様からのお問い合わせや、トラブルへの対応が必要な場合
- 法令に定められている場合
12. リンクの扱い
ZENAIMアカウントサービスが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は ZENAIMアカウントサービス以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
13. 本規約の変更
13.1 当社は、本規約を随時変更できるものとします。変更後の本規約は、当社のウェブサイト上に掲示することとし、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。ZENAIMアカウントサービスを利用される際には、随時最新の本規約をご確認ください。
13.2 前項の規定にかかわらず、当社が必要と判断した場合には、あらかじめ変更後の本規約を当社のウェブサイト上に掲示することとし、変更後の本規約はあらかじめ告知した効力発生時期からその効力が生じるものとします。
13.3 当社は、本規約の変更によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
14. 本規約の終了
14.1 お客様は、ZENAIMアカウントの削除その他当社所定の方法により、本規約を終了させることができ、お客様がかかる方法を実行した場合(誤ってZENAIMアカウントを削除した場合を含みます。)には、本規約は終了したものとみなします。
14.2 当社は、事前に、当社のウェブサイト上への掲示その他当社が適切と判断する方法でお客様に通知することにより、当社の裁量で、ZENAIMアカウントサービスの提供を中止し、本規約をすべてのお客様との間で終了させることができるものとします。
15. 本規約の終了の場合の措置
15.1 本規約が終了することにより、当社が指定する場合を除き、お客様は、ZENAIMコンテンツ、その他ZENAIMアカウントサービスに関する一切の情報を利用することができなくなります。
15.2 当社は、本規約の終了によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。お客様は、本規約の終了により、お客様または第三者に生じる不利益や損害について一切の請求権を放棄することを了承するものとします。
15.3 本規約が終了した場合であっても、お客様は、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務(損害賠償責任を含みます。)を免れるものではありません。
15.4 本規約の終了にかかわらず、当社は、お客様の情報を引き続き取り扱うことがあり、この場合お客様の情報についてはZENAIMプライバシーポリシーに従って取り扱うものとし、ZENAIMプライバシーポリシーおよび利用規約はなお効力を有するものとします。
16. 通知
16.1 当社がお客様に対し、ZENAIMアカウントサービスに関して通知、問い合わせ、承諾その他の連絡を行う場合には、当社のウェブサイト上への掲示によって行います。場合によって、当社は、かかる通知、承諾その他の連絡をZENAIMアカウントサービスが提供する機能、またはお客様がZENAIMアカウントにおいて登録されているお客様の電子メールアドレスに対して送信することがあります。当社からの連絡は、当該連絡を掲示または送信したことによってお客様に到達したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の不利益や損害につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。
16.2 お客様が当社に対し、ZENAIMアカウントサービスに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、こちらのウェブサイトその他において示される連絡先に行うものとします。お客様からの連絡は、当社に到達した時に完了したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の不利益や損害につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。
17. 権利譲渡の禁止
17.1 お客様は、本規約に特に定めた場合を除き、理由の如何または有償無償を問わず、本規約の当事者たる地位または本規約上の権利義務を譲渡、貸与その他の形態で処分することはできません。
17.2 お客様が、ZENAIMアカウントサービスにて購入した商品を、有償無償を問わず、第三者へ譲渡または承継した場合であっても、お客様の会員資格について抹消されず、または、当該資格が第三者に引き継がれません。
18. 分離条項
本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効または執行不能である場合であっても、本規約のその他の条項が無効または執行不能となるものではありません。また、裁判所において本規約のある規定が無効または執行不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。
19. 準拠法および裁判管轄
19.1 本規約は日本法に準拠し、日本法により解釈されるものとします。
19.2 本規約に起因または関連する当社とお客様との間の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
ZENAIMアカウント利用規約
制定日 2023年5月10日